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2024年4月16日 更新 メンテナンスに伴うサービス停止のご連絡(4/23)

KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。 これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。

作業日時 2024年4月23日 午前 7時30分 ~ 2024年4月23日 午前 8時30分
停止時間 上記時間内はサービス停止が発生
対象地区 全ての地域
対象サービス その他オプションサービス (インターネットオプション、オンデマンドサービスのお申込み)
対象サービス種別 ネクスト、ネクストB
作業影響 その他 (基本IDおよびアカウントIDを利用して、お客様メニューへのログイン不可。 インターネット接続やメールサービス、オンデマンドサービスのご視聴はいただけます。 マカフィーにお申込み済みのお客様は、QRコードからインストール可能です)

お客様側の端末機器(パソコンやルータなど)の再起動動作が必要となる場合があります。 お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。