インターネットを快適にお楽しみいただくため、宅内Wi-Fiルーターを無料で貸し出しています。スマホやタブレット、ゲーム機やテレビなどをWi-Fi接続することで、快適なインターネットライフを実現できます。

宅内Wi-Fi ルーター 無料レンタル		初期 費用	月額利用料金
1台目 （Wi-Fi6）	ネット新規加入時申し込み	0円	0円
	ネット加入後申し込み	5,500円（税込）
2台目以降	中継機(Wi-Fi5)	5,500円（税込）	0円
	Wi-Fi EasyMesh(Wi-Fi6)	8,800円（税込）	0円

これまで家の中でWi-Fiが届きにくかった場所や、同時に複数台のスマホやゲーム機を利用した場合でも快適にインターネットがご利用いただけます。

ウイルス対策・スパイウェア対策・フィッシング対策・不正侵入防止の機能を備えた総合セキュリティサービスです。
（1ライセンスで3台の端末までインストール可能）

• McAfeeとマカフィーのロゴは、米国およびその他の国におけるMcAfee LLCの商標です。

各種マニュアル

新規お申し込みの方	マカフィー® セキュリティサービスのお申し込み、インストール方法（windows）（PDF:2,641KB） マカフィー® セキュリティサービスのお申し込み、インストール方法（mac）（PDF:2,459KB） マカフィー® セキュリティサービスのお申し込み、インストール方法（android）（PDF:2,961KB） マカフィー® セキュリティサービスのお申し込み、インストール方法（iPhone）（PDF:3,046KB）
ご利用中の方	マカフィー® セキュリティサービスの解約、アンインストール方法（PDF:835KB）

「マカフィー ® セキュリティサービス」についての質問（FAQ）

CNCiグループ「マカフィー ® セキュリティサービス」質問（FAQ）ページをご確認ください

現在ご利用中のメールアカウントとは別にメールアカウントを追加することができます。
メールアカウントの追加は最大29個まで可能です（初期アカウント1個と合わせて最大30個まで）

• オンラインでのメールアカウント追加／変更手数料は無料です。書面での受付は330円（税込）が必要です。
• 追加メールアカウントは1アドレスごとに330円（税込）/月がかかります。

• 書面によるお申し込みをご希望のお客さまはお電話にてお問い合わせ下さい。

追加メールアカウントの削除ができます。

• 手数料は無料です。
• 月の途中で解約を行った場合でも、その月1か月分の料金は発生します。

アカウントIDパスワードを、新パスワードへ変更していただくことが可能です。

• 新パスワードへ変更後は、新パスワードでのみメール受信などが可能です（旧パスワードはご利用いただけません）。

基本IDパスワード／アカウントIDパスワードを紛失された場合は、セキュリティ確保のため、新パスワードの発行となります。マイページよりお申し込みください

• マイページでの手続きができない場合は、お電話ください。お手続きのご案内させていただきます。この場合は手数料330円が発生いたします。

メールに添付されたファイルがウイルスに感染していないかチェックを行うサービスです。
（１メールアカウントごとの設定が必要です。）

• すでにウイルス感染しているパソコン内部のウイルス駆除は本サービスではできません。

サーバー側で迷惑メールの可能性が高いメールを自動判定し、メールのSubject（件名）に[MEIWAKU]と付けてお客さまのメールアドレスに送信するサービスです。迷惑メールにお困りのお客さまやもっと安心してメールを利用したいお客さまにお奨めのサービスです。

• ご利用にあたっては、事前に「利用規約」に同意していただき、メール設定メニュー からお申し込みいただく必要があります。
• 迷惑メールチェックサービスは、すべてのメールを正確に判定することは保証いたしかねます。判定によっては、迷惑メールが通常(非迷惑)メールと判定されたり、通常（非迷惑）メールが迷惑メールと判定されたりする可能性があります。あらかじめご了承ください。
• 迷惑メールチェックサービスをご利用されると、お客さま宛のメールに以下のヘッダ情報が追加されます。
  <挿入されるヘッダ>　X-Spam

特定の送信元アドレスや件名などを指定して、受信したくないメールを遮断するサービスです。

• メールフィルタすることで大切なメールが受信できなくなる可能性がありますので、フィルタ設定には十分ご注意ください。

キャッチでご契約のメールアドレス宛にメールが届いたことを携帯電話など、他のメールアドレスへ通知するサービスです。

キャッチネットワークのメールアドレス（katch.ne.jp）宛に届いたメールを携帯電話など、他のメールアドレスへ自動転送するサービスです。

現在ご利用のメールを、ブラウザ（インターネット閲覧ソフト）などを使ってメールの送受信ができるサービスです。自宅はもちろん外出先でもパソコン、携帯端末（携帯電話やPDA）でメールの送受信が可能です。

サービス概要

• 本サービスは、インターネットサービス、ワイヤレスインターネット（ケーブルWiMAX２+ ）の各ご利用者向け無料サービスです。
• キャッチネットワークのメールボックス宛に送付された電子メールを、ブラウザを利用して、閲覧いただけるサービスです。合わせて、送信、転送機能もご利用いただけます。Webメール上でメールを削除された場合は、メールボックスからそのメールが削除されてしまうため、再度受信、閲覧することはできません。
• 既にパソコン上のメールソフト（Windows Live Mailなど）で受信してしまったメールは、Webメールでは、読むことができません。（サーバーにメールを残す設定にしている場合にはWebメールでもメールを読むことが可能です。）
• Webメール上の迷惑メールフォルダに移動したメールはパソコン上のメールソフトなどで受信することはできません。
• Webメール上の迷惑メールフォルダに移動したメールの保存期間は7日間です。標準の保存期間(1年間)とは異なりますのでご注意ください。また、メールの保存期間を無期限に設定された場合においても、迷惑メールフォルダに移動したメールの保存期間は7日間となりますのでご注意ください。
• 1メールあたりの送受信最大ファイルサイズは100MBです。
• HTML形式のメールは、パソコンのWebブラウザでは表示できますが、画像ファイルは表示できません。
• 添付ファイルはファイルの種類によって見られないものがあります。
• オプションサービス「メールウイルスチェックサービス」をご利用の方については、Webメールでも対応しています。

ご利用上のご注意事項

キャッチWebメールのご利用にあたり、以下のご注意事項をお読みのうえ、ご利用願います。なお、以下に定めない事項は、インターネットサービス、ワイヤレスインターネット(ケーブルWiMAX２+ ）の各利用規約によります。

• 本サービスの利用に関する責任は、一切利用者が負うものといたします。
• 本サービスは一部の環境において正常に動作しない可能性がございます。
• 個人情報保護の観点から、ご自身以外が利用可能なパソコンでのご利用の場合は、ブラウザの履歴を削除するようにお勧めします。

ログイン方法

「キャッチWebメールログイン」ページで、キャッチネットワークのユーザー名およびパスワードを入力して「ログインボタン」をクリックしてください。

パソコンや周辺機器、家電製品、各種アプリケーションの設定方法など、いろいろな製品の電話・遠隔サポート対応が可能なサービスです。

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自分で作成したホームページの訪問者（アクセス）数をカウントすることができます。ホームページにアクセスがあるたびに１つ数を増やして表示する仕組みになっています。表示させたい場所に指定のタグを追加するだけで、アクセスカウンタを表示させることができます。

• 同じIPアドレスからの連続したアクセスについては、カウントアップいたしません。
  （同じIPアドレスからリロード（更新ボタンを押す）してもカウントアップいたしません）

現在ご利用中のアカウントにホームページ公開機能を付与することが可能です。

• 現在、ご利用いただいているアカウントの利用料は継続して発生します。

『独自ドメイン』（オリジナル）のホームページアドレスやメールアドレスがご利用いただけるレンタルサーバーサービスです。
法人・個人事業主向けのオプションサービスです。

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IPアドレスを固定でお使いいただけるサービスです。法人・個人事業主向けのオプションサービスです。

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