引越しを検討中の
お客さま
引越先や建替え中の仮住まいで引き続きキャッチネットワークのサービスを利用される場合、移設工事を行います。工事まで1～2カ月かかります。お早めにご連絡ください。
また、建替えなどにより一時的にキャッチネットワークのサービスが利用できなくなる場合、期間中の利用を停止する手続き（一時休止）も承っております。まずはご相談ください。
| 基本工事費 | 無料 |
|---|
- 工事内容により実費が発生する可能性があります。
引込工事と各種申請について
引込工事が必要な場合、工事実施にあたり、事前に各種申請が必要となる場合があります。
ご利用開始までにお時間をいただく場合もありますので、お早めにキャッチまでご連絡ください。
工事までの流れ
申請手続きはキャッチネットワークにて行います。また、申請に関するお客さまのご負担はございません。
STEP
お申し込み
STEP
光ケーブル敷設調査
光ケーブルがご自宅まで敷設されているか、施工代理店にて現地調査します。
STEP
電柱使用許可申請【中部電力・NTT】
- 使用する電柱の土地所有者の承諾が必要な場合もあります。
お客さまのご自宅へ光ケーブルを導入するにあたり、電柱所有者である中部電力・NTTから使用許可を受ける必要があります。
申請の流れ
STEP
道路・河川などの占用申請、道路使用申請【国・県・市・町 他】
道路・河川などの上空・地下にケーブル設置する場合、国・県・市町の許可が必要です。
- 約2週間から1カ月必要です。
STEP
工事
お申し込みから工事までに1～2カ月程度必要です。
サービス開始
- 民地横断など地権者承認が必要となる場合があります。また、建物・設備の状況によってはご使用開始までにお時間をいただいたり、サービスの提供ができない場合もあります。