2023年2月8日 お知らせ 「無料出張Wi-Fi診断」受付中!
キャッチネットワークでは、インターネットサービスをご利用中のお客さまを対象に、「無料出張Wi-Fi診断」を受付けております。専門スタッフがお伺いし、お客さまのご自宅の環境やインターネット利用状況に合わせて最適なWi-Fi環境をアドバイスいたします。
こんなことはございませんか?
- Wi-Fiを利用する部屋が変わるなど、Wi-Fiの利用環境が変わった
- テレワークや在宅学習等でインターネットを利用する機会が増えた
- 利用するスマホやパソコンの台数が増えたので、インターネットのコースを見直したい
無料出張Wi-Fi診断の流れ(作業所要時間:1時間程度)
STEP
お申し込み
無料出張Wi-Fi診断のお申し込みは、お電話またはWebにて承っております。
お申し込みを確認後、担当よりご連絡させていただきご訪問日程の調整をいたします。
下記申し込みフォームのお問い合わせ内容から「無料診断希望」を選択ください。
STEP
利用状況のヒアリング
訪問後、まずは現在の利用状況を確認いたします。
Wi-Fiを利用する部屋や時間帯、お使いの機器(スマートフォン、PC等)などをお伺いいたします。
STEP
Wi-Fi環境調査
Wi-Fi利用頻度の高い部屋を中心に、Wi-Fiの届き具合を調査いたします。
具体的には、Wi-Fiルーターの位置や電波の届き具合、電波の干渉が起きていないかなどを調査いたします。
STEP
Wi-Fi改善提案・作業
調査結果をお伝えし、お客様に合った改善のご提案及び作業をいたします。
例)Wi-Fiルーターの設定確認、中継機やKATCHメッシュWi-Fiのご提案・Wi-Fiの使い方のアドバイスなど
なお、レンタル機器の不具合が原因と判断した場合は、機器は無料にて交換いたします。
交換後のWi-Fi接続設定もサポートいたしますので、ご安心ください。