お客さまが自宅でテレビを安定して視聴いただけるよう、放送設備の構築・保守・運用を行っています。
キャッチとお客さまをつなぐ伝送路設備の光回線設計では、より安価で高品質な設備構築するため、常にQCDを意識して取り組んでいます。また、障害発生時は、パートナー会社と連携して原因究明し迅速に復旧作業を行います。

お客さまが自宅で快適にインターネット、電話サービスを利用できるよう、ネットワーク構築・運用・保守を行います。
ネットワークの構成変更や設定変更作業では地域の何万といった世帯に影響が及ぶため、責任重大ですが、使命感ややりがいを感じることができます。また、ネットワーク攻撃対策や最新技術の研究・導入にも力を入れ、より安くて良いサービスの提供を目指しています。

新規契約受付後の工事開始から完了までの施工管理や故障修理対応を担当しています。
経年劣化によるケーブル断線や端末機器の故障などでテレビ視聴やインターネット利用ができなくなってしまった際は、いち早くお客さまのお宅へ駆けつけ復旧作業を行います。