連絡を待たずにご訪問。
「お客さまふれあい活動」でサービスをより快適に

お客さまと末永くつながっていくことを目指すキャッチネットワークでは、サービスをご利用いただいているご家庭に訪問する「ふれあい活動」を行っています。 お客さまからのご連絡を待つのではなく、こちらから訪問し、 テレビの操作方法説明やパソコンの設定、点検などお困りごとの解消に努めるのがこの活動の特長。 機器や通信などに異常があった際は、社内と連携していち早く対応し、快適にサービスをご利用いただけるよう尽力しています。