会社を知る
キャッチネットワークは、刈谷市・安城市・高浜市・知立市・碧南市・西尾市を事業エリアとして、ケーブルテレビ・インターネット・電話サービスを提供しています。1991年の設立以来、「地域のテレビ局」として、また「通信事業会社」として、地域のみなさまから愛され、よりよいまちづくりに貢献する「オンリーワン地域密着メディア企業」を目指し続けています。
※2024年6月末日現在
お客さまに寄り添ったサポート活動を通じて、地域のみなさまとのつながりをより深めています。
お客様満足創造本部では、契約者さま宅に訪問し、サービスに関するお困りごとの解決・サポートを行う「つながり課」のほか、機器故障やカスタマーセンターへの問合せにもスピーディーかつ丁寧に対応することで、お客さまと信頼関係を築けるよう努めています。
コミュニティチャンネルでは、ニュースからバラエティまで、地域密着のキャッチならではの番組を放送。地域と連携した情報発信体制を活かし、身近で役立つ地域情報をわかりやすくタイムリーにお届けしています。また、データ放送では、天気や交通情報などの役立つ情報を発信しています。
地域と連携した情報発信体制を活かして、災害対応にも注力。キャッチネットワークとエフエムキャッチ（Pitch FM）は、サービス提供エリアの自治体・警察と「災害時の放送に関する協定」を締結しており、いざというときにテレビやラジオ、インターネットを通じた災害情報を発信しています。
万一のときも継続して情報を発信するため、地震や台風などを想定した訓練を実施。また、各自治体が実施する防災訓練にも参加し、連携強化に努めています。
社員がいきいきと仕事に取り組み、地域のみなさまに向けたサービス品質を向上させていくために、キャッチでは多様な働き方の選択肢を整備。フリーアドレス、テレワーク、時短勤務制度などのワークスタイルに加えて、男性の育児休暇取得促進や通信教育・カフェテリア型研修などを充実させるなど、働き方改革を推進し続けています。
フリーアドレス
社内のどこでも仕事ができる制度。他部署で仕事をしてもOK。席を固定しないことで、社員同士の新しいコミュニケーションを促進します。
テレワーク
出張先や在宅での勤務が可能な制度。移動時間の削減で効率化を促進。2016年、総務省選定の「テレワーク先駆者百選」に認定されました。
