不要なモノを手放したい、捨てずに売りたいと思っている方はいませんか？
愛知県碧南市にある「買取ルdeモッテコリン」は、西三河エリアの不動産仲介会社「株式会社東海地所」の買取事業部門として2023年春にオープン。
店長の神谷春花さん（写真中）は、大学で臨床心理を学び「どんな人も、どんなモノも、必要としている人はいるはず！」という想いが生まれたことで、話を聞く接客を心掛けるように。開店早々「丁寧に話を聞いてくれるので、安心してお任せできる」と、近所の方に口コミで評判です。
「何でも買います」という買取ルdeモッテコリンの、買い取り品目や査定内容、高く売れるコツをレポートします。
※記事は2023年9月取材時点の情報です。
ベージュの新しい建物と広い駐車場が目印
提供画像：買取ルdeモッテコリン
買取ルdeモッテコリンは、不動産会社・株式会社東海地所の買取事業部門として2023年に開店。店名が記されている、ベージュの2階建ての建物です。
名鉄三河線・北新川駅から車で約1分、大手家電量販店と東海地所の間にあり、広い駐車場があるので、買い取ってもらいたい商品を車で運んで来られます。
持ち込みが難しい場合は、無料出張買い取りを実施。電話で依頼できます。
入りやすく居心地のいいカフェのような店内
観葉植物があり清潔感あふれるお店のインテリアは、「近所の方がふらっと立ち寄れるように」とカフェをお手本にしたそうです。また、「男性スタッフだと威圧感があって、無理やり買い取られてしまわないか不安」「押し買いされたらどうしよう」というお客さんの声に応え、店舗査定も出張買い取りも女性スタッフが対応。
スタッフと話をするのが楽しみで、買い取ってもらいたい商品を少しずつ持ってくるお客さんもいるほどに。
「よろず相談」のような存在になった理由
「目指しているのは、話を聞く接客です」と話す神谷さん。
お客さんが思い出のつまった品とすっきりお別れができるよう、相手の気持ちに寄り添って話を聞くようにしているそう。また、大手リサイクルショップとは異なり、段ボール箱などで大量に持ち込まれた場合も1つひとつ丁寧に査定。
買い取りが難しい商品についても、お客さんの品物との思い出を1つ1つ聞いているうちに、近所の方の「よろず相談」のような存在に。
雑貨用品も買い取り可能！？
買取ルdeモッテコリンで品物を買い取る時のポイントを教えてもらいました。
食器やタオルなどの雑貨用品は、元の値段が安くても買い取り可能。雑貨用品は、「未使用品・箱付き」が必須です。
買い取りできないモノは、毛皮やお土産品。安価な家電製品で、サイズが大きく古いモノも買い取りが難しいそう。
高価査定の品や、売り時とは？
提供画像：買取ルdeモッテコリン
ブランド品や高級家電は、ギャランティカードや取扱説明書、箱があると買い取り価格がアップ。
古いブランド品やカメラも意外と高く売れるそう。また、ファストファッション衣類もまとめて買い取ってもらえます。
売る時期は、夏物は初夏の前に、冬物は初冬の前に売るのがおすすめ。具体的には、夏物家電や夏服は6月～7月頃・冬物家電や冬服は10月～11月頃。
2023年9月現在は、金の価格が高騰していることから、今は貴金属も売り時。実際に売りに来る方も増えているようです。
地域に貢献してきた東海地所
1989年の創業以来、西三河エリアの不動産仲介を行ってきた東海地所。
行政と協力して地域貢献にも取り組んでおり、仲介を断られやすい生活保護・障がいのある人・外国人の方へも親身になって応対してきました。そのなかで、「引っ越しの時に出る不要品を処分したい」という声を聞き、買取ルdeモッテコリンをオープンすることになったそうです。
また、「新生活には初期費用がかかる」と困っている人を救おうと、格安の「家具家電レンタルサービス」を実施。長年にわたり、地域の人々からの信頼を積み重ねてきました。
東海地所公式サイト
東海地所公式Instagram
障がいのある人と協業する買取ルdeモッテコリン
買取ルdeモッテコリンでは、障がいのある人の就労移行支援を行う「ふれあい工房アルゴ」と協力体制をとっています。
買い取り商品のリペアや清掃、サイズ計測、梱包資材づくりなど作業を工程ごとに分け、メンバーの適材適所を見極めて作業を割り振りしているそう。
障がいのある人にとっては一般就労への第1歩に、買取ルdeモッテコリンにとっては梱包資材づくりを依頼することでコスト削減につながり、win-winの関係です。
障がいのある人の力を最大限に活かす
一般就職を目指す障がいのある人で、健常者と同じように職場へ行きたいけど難しい方の訓練を目的に支援を開始。
東海地所の地域貢献の想いがここにも引き継がれています。
また、工程管理や従業員のマネジメントもふれあい工房アルゴの担当者と店長の神谷さんが担っているそう。
障がいのある人が働きやすいよう、実験を何度も重ね作業のしやすさを追求。「人の力を最大限に活かしたい」という神谷さんの熱意を感じます。
買取も遺品整理も真摯に対応してくれる
「こんなモノは売れないだろう…と思わず、まずはご来店ください。不安な場合は、お電話でお話しできたらうれしいです」と笑顔で話す神谷さん。
買い取りできない場合や低価格買い取りになるような時は、買い取ってくれそうな他店を紹介するというほど、お客さんの立場に立った接客をしてくれます。
また、引っ越し買い取りや遺品整理も実施。電話で内容や日程をヒアリングしてくれるので、まずは電話を。ぜひ、あなたも家の不要品や遺品整理について、一度相談してみてくださいね。
（取材：宇佐美真弓／2023年9月取材・撮影）
買取ルdeモッテコリン
ポイントカードは、買い取り1回につき1ポイント贈呈され、6ポイント貯まると、買い取り価格10％アップなど嬉しい特典が。雨の日はポイント2倍！
場所：愛知県碧南市久沓町4丁目60番地1
営業時間：10:00～18:00、日曜・祝日 10:00～17:00
定休日：水曜
電話：0566-55-7443
駐車場：あり
